No conformidades (Empresa → Calidad): qué ha pasado, su causa, las acciones (cada una es una tarea con su fecha) y la comprobación de que han funcionado antes de cerrarla. Se abren desde un ticket, un cliente, un proveedor o una reclamación.
Documentos controlados: cada cambio es una revisión que aprueba otra persona; solo hay una vigente, y Kore avisa cuando toca revisarla.
Reclamaciones y quejas con su plazo para responder (un mes por defecto), el número de la hoja oficial, la respuesta por email y avisos antes de que venza.
Encuestas de satisfacción tras un ticket, un parte o una entrega: una pregunta del 0 al 10, NPS por mes, persona y cliente, y una tarea si alguien puntúa bajo.